Conditions Générales d'Utilisation

PixiPaw est une application permettant aux parents de générer des histoires audio personnalisées pour leurs enfants, racontées par une voix de synthèse standard ou, si l'utilisateur le souhaite, par un clone de sa propre voix ou de celle d'un proche ayant donné son consentement. Le texte et l'audio des histoires sont générés par des technologies d'intelligence artificielle.

L'Application est éditée par Nicolas Lacour, entrepreneur individuel (micro-entrepreneur), SIREN 538 622 028, dont le siège est situé 26 rue de la Visitation, 51220 Hermonville, France (ci-après « PixiPaw »).

Hébergement. Le site www.pixipaw.com est hébergé par Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis.

Âge et capacité.L'utilisation de l'Application est réservée aux personnes majeures, disposant de la capacité juridique de contracter. En créant un compte, vous certifiez être majeur.

Connexion.L'accès au compte s'effectue au moyen d'un code de connexion à usage unique envoyé à votre adresse e-mail. Vous êtes responsable de la confidentialité de l'accès à votre messagerie et de toute activité réalisée depuis votre compte.

Profils enfants.Vous ne pouvez créer un profil enfant dans l'Application qu'en votre qualité de titulaire de l'autorité parentale ou de tuteur légal de cet enfant. En créant un profil enfant, vous certifiez disposer de cette qualité et en assumez l'entière responsabilité. Les enfants ne disposent pas d'un accès autonome à l'Application.

Exactitude des informations. Vous vous engagez à fournir des informations exactes lors de la création de votre compte et à les maintenir à jour.

Consentement. Avant chaque enregistrement destiné à être utilisé pour le clonage vocal, vous devez confirmer que :

• l'enregistrement contient votre propre voix, ou celle d'une personne ayant donné son consentement explicite et éclairé ;
• vous disposez du droit d'utiliser cette voix ;
• vous vous engagez à ne pas l'utiliser à des fins illégales, frauduleuses, trompeuses ou nuisibles.

Usage strictement personnel et familial. La fonctionnalité de clonage vocal est réservée à un usage personnel et familial. Il est interdit de :

• cloner la voix d'une personne sans son consentement ;
• cloner la voix d'une personnalité publique sans lien avec votre usage familial ;
• générer du contenu trompeur ou diffamatoire ;
• utiliser commercialement le clone vocal généré.

Invitation vocale.L'Application permet d'inviter un proche (grand-parent, etc.) à enregistrer sa voix pour vos histoires, ou de partager une voix que vous avez enregistrée avec le compte d'un proche. L'invitation est adressée par e-mail à la personne que vous désignez ; vous garantissez disposer de son accord pour lui transmettre cette invitation. Lorsqu'une voix est partagée entre deux comptes, l'échantillon vocal est dupliqué vers le compte destinataire avec le consentement de la personne dont la voix est enregistrée, matérialisé lors de l'enregistrement. Chaque titulaire peut supprimer à tout moment les voix présentes sur son compte.

Conséquences d'un manquement. PixiPaw se réserve le droit de suspendre ou supprimer, sans préavis, tout compte utilisé en violation de ces dispositions.

Architecture technique.Le clone vocal n'est généré que temporairement, au moment de la création d'une histoire, et est immédiatement supprimé après usage.

Le texte des histoires est généré automatiquement par un modèle d'intelligence artificielle. L'audio des histoires est généré par synthèse vocale, qu'il s'agisse d'une voix standard ou d'un clone vocal. PixiPaw ne garantit pas l'absence totale d'erreur dans le contenu généré, bien que des mesures soient mises en œuvre pour produire des histoires adaptées aux enfants. Tout contenu inapproprié peut être signalé à contact@pixipaw.com.

La génération d'histoires consomme des PixiCrédits. Le coût en PixiCrédits de chaque histoire (variable selon sa longueur) est affiché avant la génération.

• Compte gratuit : des PixiCrédits de bienvenue sont offerts, une seule fois, à la création du compte.
• Abonnements(Basic, Famille, Premium — mensuels ou annuels) : ils donnent droit à une allocation mensuelle de PixiCrédits, versée chaque mois (y compris pour les formules annuelles) et reportable dans la limite d'un plafond égal à deux fois le quota mensuel, dans les conditions détaillées par les CGV. Les formules Basic, Famille et Premium donnent également droit à un nombre de partages de voix et d'histoires inclus chaque mois avec d'autres utilisateurs PixiPaw (voir article 6 bis), au-delà duquel le partage devient payant dans les conditions affichées dans l'Application.
• Packs de PixiCrédits: achetables à l'unité, ils sont sans date d'expiration et s'ajoutent à vos autres crédits.
• PixiCrédits offerts (bienvenue, parrainage, opérations promotionnelles) : ils sont personnels, incessibles, sans valeur monétaire et ne peuvent être ni remboursés ni échangés.

Les paiements sont traités par Stripe. Les abonnements sont sans engagement et résiliables à tout moment depuis l'Application ou le site www.pixipaw.com, la résiliation prenant effet à la fin de la période en cours. Les conditions financières détaillées (prix, facturation, droit de rétractation, remboursements) sont régies par les Conditions Générales de Vente, qui complètent les présentes CGU.

Accès à la bibliothèque d'histoires. Les histoires générées avec un compte gratuit ou avec des PixiCrédits issus d'un pack restent accessibles à tout moment, sans condition. Les histoires générées pendant la durée d'un abonnement payant (Famille ou Premium) restent conservées dans votre bibliothèque même après résiliation de cet abonnement, mais leur écoute nécessite un abonnement payant actif : en cas de retour au compte gratuit, ces histoires ne sont ni supprimées ni perdues, mais leur lecture est temporairement suspendue jusqu'à la souscription d'un nouvel abonnement.

PixiPaw propose un programme de parrainage permettant d'offrir des PixiCrédits ou avantages au parrain et au filleul, selon les conditions affichées dans l'Application au moment de l'invitation. Le parrainage est soumis aux règles suivantes :

• le filleul doit être une personne réelle, distincte du parrain, créant son premier compte PixiPaw ;
• les récompenses liées à l'inscription d'un filleul sont attribuées lorsque celui-ci réalise sa première action dans l'Application (première histoire générée, ou enregistrement vocal complété pour les invitations vocales) et sont plafonnées à 15 par compte parrain, tous types de parrainage confondus ;
• l'auto-parrainage, la création de comptes multiples ou fictifs et tout usage frauduleux du programme sont interdits ;
• PixiPaw se réserve le droit d'annuler les crédits ou avantages obtenus frauduleusement et de suspendre les comptes concernés ;
• PixiPaw peut modifier ou interrompre le programme de parrainage à tout moment, sans effet sur les avantages déjà acquis.

En invitant un proche (parrainage ou invitation vocale), vous garantissez disposer de son accord pour communiquer son adresse e-mail à PixiPaw aux fins d'envoi de l'invitation.

La réduction tarifaire éventuellement accordée au filleul (visible dans l'Application au moment de son premier abonnement) s'applique uniquement à un abonnement mensuel et ne s'applique pas aux abonnements annuels.

PixiPaw permet de créer une relation d'amitié avec d'autres utilisateurs de l'Application, sur demande mutuelle acceptée. Une fois cette relation établie, vous pouvez partager avec votre ami une voix que vous avez enregistrée ou une histoire que vous avez générée ; votre prénom et votre avatar sont alors visibles par votre ami dans ce contexte. Le premier partage de voix et le premier partage d'histoire entre deux amis sont gratuits ; les partages suivants sont payants, sauf quota de partages inclus dans votre abonnement (voir article 5), dans les conditions affichées dans l'Application. Vous pouvez mettre fin à une relation d'amitié à tout moment ; les voix et histoires déjà partagées restent acquises au compte destinataire.

L'ensemble des éléments de l'Application (marque, logo, mascotte, illustrations, interface) sont la propriété exclusive de PixiPaw. Les histoires générées vous sont destinées à un usage personnel et familial. Toute revente, diffusion publique ou exploitation commerciale des histoires ou des voix générées est interdite.

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

PixiPaw met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité de l'Application, sans garantie d'absence totale d'erreur ou d'interruption. PixiPaw ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d'une utilisation non conforme, notamment d'un clonage vocal réalisé sans consentement.

PixiPaw peut suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des CGU. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'Application, entraînant l'effacement de toutes les données associées dans les conditions décrites dans la Politique de confidentialité.

PixiPaw peut modifier les CGU à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée avant son entrée en vigueur.

Les présentes CGU sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents dans les conditions de droit commun.

Pour toute question : contact@pixipaw.com — un formulaire de contact est également disponible dans l'Application.